Уже десятое отделение МФЦ распахнуло двери в Херсонской области

Фото: "КП" Архив.

Это уже десятое отделение МФЦ, распахнувшее свои двери в нашей области.

Своими услугами территориально обособленное структурное подразделение (ТОСП) охватывает 11 тысяч жителей из окрестных населенных пунктов. Средняя пропускная способность мини-офиса - 50 - 70 заявителей в день. Организацию разместили в здании налоговой службы, таким образом теперь люди, приходя сюда, смогут решать сразу несколько задач. Пока в ТОСП работает только два окна приема, и количество услуг ограничивается самыми востребованными у жителей.

- Специалисты МФЦ в Нижних Серогозах принимают граждан для подачи документов и оформления справки о наличии или отсутствии судимости, ИНН, СНИЛС, полиса ОМС, - рассказал директор МФЦ Херсонской области Владимир Огнев.

В дальнейшем список услуг по мере дооснащения отделения оборудованием криптозащиты и обучения персонала будет расширяться, а ТОСП вырастет до полноценного многофункционального центра. Прием ведется в доме № 2 на улице Высочина с понедельника по пятницу с 8.00 до 17.00 в порядке живой очереди.

Те, кто уже успел воспользоваться услугами нового МФЦ, уже оценили его преимущества: принцип организации работы по схеме «одного окна» исключает потерю времени и обеспечивает нужный результат.

- Я приходила оформить медицинский полис. Очень удобно - подаешь документы в одном месте и не надо бегать по разным инстанциям, - поделилась с нами пенсионерка Валентина Матвеевна. - Все делают быстро, и обращение вежливое. Приятно.

Другая посетительница, Мария Федоровна, отметила контраст, как относились в госучреждениях к посетителям при киевском режиме и как ведут себя в новых МФЦ:

- Была на приеме. Очень внимательная, воспитанная, интеллигентная сотрудница, со знанием дела и отзывчивостью. Не как было у нас в прежние времена. Если бы все работники МФЦ были как она, то мир стал бы лучше.

До конца года такие офисы МФЦ откроются еще в трех населенных пунктах. Это Бехтеры Скадовского района и еще два райцентра - Ивановка и Верхний Рогачик. А в 2024 году сеть МФЦ региона вырастет еще на пять отделений в городах и районах - там, где они нужнее всего. Кроме того, расширятся до полноценных МФЦ офисы в Каховке и Новой Каховке. Продолжают работать и мобильные МФЦ. Кроме обычного приема граждан, в отдаленных селах они также выезжают на дом к маломобильным людям. На сегодня мобофис совершил уже больше тысячи таких выездов.

В интересах жителей постепенно увеличивается и перечень услуг: в декабре в МФЦ Геническа начнет прием миграционная служба, а с января станут доступны еще и бесплатные юридические консультации.

Телефон горячей линии МФЦ - 8 (800) 301-99-99