
Последние годы весьма бурно развивается Интернет, мессенджеры и другие средства коммуникации. Но до сих пор одним из самых массовых и доступных видов связи остается почта. Для жителей небольших сел и поселков почтальон нередко становится близким человеком, который не только выполняет свои профессиональные обязанности, но и дарит радость общения. И сегодня, во Всемирный день почты, специалисты почтовой связи принимают поздравления.
- Когда в июле 2022 года мы открылись, перед нами стояла задача - быстро организовать выплаты соцпомощи и пенсий. Было, мягко говоря, нелегко. Но времени ждать не было. Справились фактически за два месяца: от установки компьютеров и набора специалистов до старта выплат, часть из которых производились на дому – маломобильным жителям, - вспоминает директор ГУП «Почта Херсон» Виктор Фирман. – Нам, конечно, помогали, поддерживали.
Только задумайтесь: за два года в Херсонской области организована работа 141 отделения! Это 92 – стационарных и 49 передвижных.
- Некоторые отделения почтовой связи в ряде населенных пунктов до присоединения Херсонской области в состав России годами приходили в упадок. В них не производился ремонт, не закупалось новое оборудование, а сами здания постепенно ветшали. Одним из таких примеров является почтовое отделение в Аскания-Нова. В селе Геническая Горка последние пять лет вовсе не было отделения почтовой связи. Нам удалось решить эту проблему, - рассказал министр цифрового развития и массовых коммуникаций региона Никита Бородин.

В нынешнем году построено десять модульных отделений, в некоторых из них производится дооснащение. Здесь предусмотрено все для комфортного пребывания посетителей и сотрудников. Есть вся необходимая мебель, компьютеры, оборудование, даже теплый пол и кондиционер. Недавно запустили одно из них - в поселке Рубановка Великолепетихского округа. Это стало настоящим событием для жителей небольшого населенного пункта.
Благодаря содействию федеральных властей ГУП «Почта Херсон» получило 25 новых автомобилей. Эти машины в нашей области очень ждали, ведь часть автопарка оказалась повреждена из-за атак киевских боевиков. Благодаря новеньким авто удалось увеличить количество почтовых маршрутов, повысить качество оказываемых услуг и сократить сроки доставки отправлений.

Постепенно расширяется спектр услуг, предоставляемых ГУП «Почта Херсон». Сегодня здесь можно получить пенсию, оплатить коммуналку, отправить посылку, письмо, даже купить сим-карту. А всего оказывают более 20 услуг, а будет еще больше. Весьма востребованной стала услуга – доставка товаров из маркетплейсов. Пункты уже открыты в 82 отделениях почты. Если еще в начале лета, в сутки, доставлялись единицы товаров, то сегодня уже сотни. Жители оценили и возможность заказать любой товар и скорость доставки – от четырех дней. Причем сама услуга – бесплатная. Для удобства жителей пункты выдачи товаров дополнительно оборудуют и примерочными.

Работают передвижные отделения почты. Для жителей удаленных сел они большие помощники, ведь не только предоставляют классические виды услуг, но и привозят продукты питания, средства гигиены и другие товары, которые востребованы. Причем зачастую цены ниже, чем в популярных супермаркетах.
- Мы знаем, что нас ждут. Наши сотрудники работают в любую погоду. На сегодняшний день почта доставляет газеты, посылки, письма, товары в каждый населенный пункт, а их у нас 450, включая у линии боевого соприкосновения. К сожалению, это сопряжено с опасностью. Неоднократно наши сотрудники попадали под обстрел, были тяжело ранены, - говорит Виктор Фирман.
Сейчас в отделениях работают чуть больше 600 человек и есть достаточно много открытых вакансий. Требуются не только почтальоны, а экономисты, юристы, бухгалтеры, ревизоры, грузчики, сортировщики, кладовщики, водители. ГУП «Почта Херсон» активно развивается, а потому здесь будут рады как профессионалам своего дела, так и молодым специалистам. Последних всему научат, благо наставников – опытных сотрудников – достаточно.
Сегодня все отделения почты компьютеризированы, поступило сотни единиц мебели и оборудования. У предприятия масштабные планы. На рассмотрении Правительства России находится вопрос о выделении средств на проведение капитального ремонта помещений. Работы планируют начать с ключевых отделений – Генического и Скадовского, где очень высокая нагрузка, а затем постепенно и в остальных.
ТОЛЬКО ЦИФРЫ
С начала года ГУП «Почта Херсон» доставлено:
- свыше 200-х тысяч почтовых отправлений;
- 5 млн. экземпляров газет;
- 350 тысяч счетов на оплату коммунальных услуг;
- более 600 тысяч пенсионных и социальных выплат.
А также:
- продано товаров народного потребления - более 20 млн;
- принято 150 тысяч коммунальных платежей.
В ТЕМУ
Почтальон – герой!
Почтальон – не профессия из прошлого. Внедрение новых технологий и сервисов трансформировало и задачи, которые стоят перед специалистами связи. Функциональность стала гораздо шире. Почтальоны теперь более мобильные, активно используют компьютеры и смартфоны. Повышаются и требования к профессиональным навыкам.
- У нас в «Почта Херсон» все организовано, контролируется, все четко по пунктам. Понимаешь зону ответственности. Процесс налажен, механизм работает, - говорит почтальон Анна Клюева из Скадовска. – Мне нравятся условия работы, коллектив. На работу иду с радостью, она по душе и сердцу. Нравится, что меня встречают, ждут периодику, в том числе - «Комсомольская правда-Херсон». Всегда перекидываемся словами, шутками. Если относишься к людям с душой и уважением, они отвечают тем же.
Анна Клюева – многодетная мама и агроном с красным дипломом, но так сложилась, что стала работать почтальоном. Свой участок знает «от» и «до». Полгода назад она спасла жизнь маломобильной пенсионерки, за что была награждена Орденом «За заслуги перед Херсонской областью».

- Я знала, что в квартире живут пожилые люди. Супруга – маломобильная, не встает, за ней ухаживал муж. Он всегда меня встречал, а тут дверь не открыл, не отвечал на звонки. Стала переживать, регулярно звонить, а на третий день после работы еще раз поехала к ним. Дверь опять никто не открыл, а я вместе с соседями стучала хорошо так, сильно. Стала звонить в полицию, МЧС, - рассказывает Анна. – Уже было очевидно, что что-то случилось.
Когда взломали дверь, оказалось, что дедушка умер, а его супруга все это время была без воды, еды, лекарств. Женщину выходили и спасли. А Анну за неравнодушие представили к награде.