В холода и зной - «Школа ЖКХ» с тобой: как жителям Херсонщины помогают решать коммунальные проблемы

Износ сетей жилищно-коммунального хозяйства в регионе превышает 90%, о чем ранее сообщал председатель правительства области Андрей Алексеенко. Ситуация постепенно улучшается благодаря выделению региональных и федеральных средств. А недавно в области начал работу проект «Единой России» под названием «Школа ЖКХ».

- Одна из ключевых целей проекта - повышение правовой грамотности жителей в вопросах получения и использования коммунальных услуг, а также управления коммунальным имуществом, - пояснил региональный координатор федерального проекта «Школа ЖКХ» в Херсонской области, глава Нижнесерогозского округа Владислав Никитенко.

По его словам, в регионе будут проводиться мероприятия, посвященные управлению многоквартирными домами и организации сообществ в кварталах частного сектора. В результате будет разработан четкий механизм реагирования на возникающие проблемы, который позволит жителям оперативно решать их или обращаться в соответствующие инстанции. Также запланированы семинары, лекции и онлайн-конференции по актуальным вопросам ЖКХ. В перспективе планируется выпуск учебных пособий и информационных буклетов.

В Министерстве строительства Херсонской области уверены, что новый проект будет воспринят жителями положительно:

- Основные жалобы связаны с изношенностью инфраструктуры, - отмечают в пресс-службе ведомства. - Например, сети «Водоканала» находятся в крайне запущенном состоянии, и их модернизация уже началась. Также часто поступают вопросы по теме сложностей с оплатой коммунальных услуг. Пожилые люди, в частности, недостаточно информированы о том, как оплачивать услуги ЖКХ онлайн.

Владислав Никитенко подтверждает, что жалоб на износ инженерных сетей действительно много, так как при Украине их состояние достигло критического уровня.

- Кто-то живет в частном доме, кто-то - в квартире. В обоих случаях жилье требует ухода, иначе оно приходит в негодность. Люди жалуются на состояние крыш многоквартирных домов, подъездов, а также на качество водоснабжения и перебои с электроэнергией, - пояснил региональный координатор проекта.

При отсутствии света, воды или газа в первую очередь следует звонить в аварийную службу. Если проблему не удается решить, можно обратиться к региональным кураторам проекта «Школа ЖКХ». В ближайшее время для жителей Херсонской области будет запущен специальный чат, куда можно написать с вопросами и жалобами.

КСТАТИ

21 марта стартовала вторая Всероссийская просветительская акция «Диктант ЖКХ». Участникам предлагается ответить на 25 вопросов на сайте https://life.er.ru/dictation в течение 25 минут. Те, кто даст 20 и более правильных ответов, получат сертификат.