
Фото: Предоставлено героем публикации.
Победитель кадровой программы «Герои Херсонщины» Константин Пещеров из Крыма стал заместителем директора Дирекции по развитию дорожно-транспортной инфраструктуры региона. За его плечами два высших образования — юридическое и инженерное, работа в налоговых органах. Два года назад он ушел защищать Отчизну добровольцем, считая себя патриотом страны. На передовой в Херсонской области занимался радиоэлектронной разведкой и противодействием вражеским беспилотникам.
Сегодня считает важным для себя лично участвовать в восстановлении и развитии региона, который защищал. По инициативе руководителя Дирекции по развитию дорожно-транспортной инфраструктуры Ильи Тагамлыка, финалист программы «Герой Херсонщины» запустил в начале осени чат-бот для жителей, чтобы получать обратную связь. Проект оказался успешным. За первую неделю поступило свыше 300 обращений.
«В течение месяца работы чат-бота мы добавили функционал, — рассказал «КП» Константин Пещеров. — Принимаем обращения не только по дорогам, но и по всей транспортной инфраструктуре — пешеходным зонам, бордюрам, остановкам. Но текущий ремонт дорог с твердым покрытием на данный момент остается главной темой обращений жителей. Это несмотря на то, что благодаря ремонту и реконструкции 40 процентов дорог в Херсонской области, уже в составе России, соответствуют нормативу».

Фото: Ирина ЛЕНЕВСКАЯ.
Кроме того, жители часто просят обратить внимание на участки без асфальта, в связи с этим уже в следующем году будет запущена региональная программа улучшения качества грунтовых дорог. Третьей по популярности темой обращений людей через чат-бот стала городская среда и благоустройство за пределами проезжей части. Эта тема не относится напрямую к зоне ответственности Дирекции, но ее не оставили без внимания. К работе подключилось Управление внутренней политики Херсонской области.
«Совместно, по инициативе Управления, был разработан специальный сценарий чат-бота, по которому можно добавить объекты, не имеющие отношения к дорожно-транспортной инфраструктуре, но касающиеся комфортной городской среды, — пояснил ветеран СВО. — Поэтому, если есть необходимость, жители могут направлять свои предложения. Хотя основная тематика, конечно, остается дорожной».
Чат-бот находится в российском мессенджере MAX. Обратиться может любой житель Херсонской области, а также России, указав свои личные данные и тематику, идеально — добавить фото места, о котором идет речь.